Восемь заповедей фрилансера

Правила для удачного года

Она всегда давала себе хорошие советы,
хоть следовала  им нечасто.
Л. Кэрролл

Совсем скоро под бой курантов мы будем загадывать заветные желания. Что ж, самое время вспомнить народную мудрость: «На Бога надейся, а сам не плошай». Чтобы наступающий год получился действительно удачным и по-хорошему памятным, предлагаю сформулировать для себя правила фрилансера, которые забывать не стоит.

Причем не просто сформулировать, а торжественно пообещать себе их не нарушать. Даже если очень-очень хочется. И тогда в следующем году все непременно будет, как надо: вежливые и перспективные клиенты вместо мутных посредников, вменяемые сроки, свободные выходные, повышенные ставки и удобные кресла за большими мониторами.

1. Найдите свою нишу
   

Jack of all trades and master of none! Специалист в конкретной сфере всегда ценится выше универсала с поверхностными знаниями. Безусловно, свой опыт нужно уметь «подать и продать».

Если еще не определились с направлениями развития, выделите время, чтобы их обдумать. Сосредоточьтесь на целях. Делайте то, что получается лучше всего — и обязательно преуспеете. Главное, мыслите шире и учитесь выходить за рамки базовых услуг по переводу/редактированию.

2. Не бойтесь говорить «нет»

Тщательно подходите к выбору клиентов, даже если их гораздо меньше, чем хотелось бы. Видеть в людях только хорошее — не для фрилансера! Его успех напрямую зависит от умения оперативно оценивать клиентов и проекты. Полагайтесь не только на факты, но и на интуицию: сэкономите время и нервы для действительно перспективных заказов.

Без сожалений отказывайтесь от проекта, если:

• не понимаете, чего хочет клиент, или видите, что недостаточно компетентны;
• нашли факты, подтверждающие неэтичность проекта или работодателя;
• перегружены, но надеетесь как-то выкроить время;
• вас просят о значительных скидках;
• не можете согласовать сроки сдачи работы;
• знаете, что в целом проект обречен на неудачу;
• заказчик ведет себя агрессивно или грубо.

3. Упрощайте жизнь клиентам

Когда удалось найти тех, кто ценит и уважает вас и вашу работу, делайте все, чтобы закрепить эти отношения. Хороший специалист качественно выполняет свою задачу. Лучшие — решают проблемы своих клиентов.

Если подумать, именно за этим и нанимают специалистов со стороны — чтобы снять с себя часть проблем. И неважно, что фактическая формулировка может быть другой. Сделайте жизнь клиента проще, избавьте его от головной боли. Поверьте, это оценят.

4. Поддерживайте порядок

Порядок на рабочем месте — порядок в мыслях (хотя многие представители творческих профессий с этим категорически не согласны). Не забывайте, что рабочее место фрилансера подразумевает еще и компьютер, которому тоже нужно уделять внимание. Найдите время на книги или хотя бы статьи по управлению временем, планированию, систематизации: в большей или меньшей степени, но эффект гарантирован.

Порядок необходим и в делах. Уважайте согласованные сроки. Сразу и четко оговаривайте условия сотрудничества, способы и время оплаты. Серьезные клиенты предпочитают профессионалов, а в работе с фрилансерами опасаются непредсказуемости и безответственности.

5. Пересматривайте ставки

Ценовая политика — важнейшая составляющая малого бизнеса. Любые изменения должны быть взвешенными и продуманными, но это не значит, что от них нужно отказываться. Давно забыли о выходных? Время пересматривать ставки. Главное, заблаговременно предупреждайте заказчиков.

Многие фрилансеры предпочитают повышать цены для новых клиентов. Впрочем, процесс может быть непрерывным: вслед за новыми клиентами расценки постепенно меняют и для остальных заказчиков. Плюс в том, что всегда можно сделать паузу, если работы вдруг стало меньше.

6. Профессионально развивайтесь

Индустрия не стоит на месте. Новые тенденции, новые продукты, новые методики — отслеживайте их, чтобы оставаться в курсе и формировать выверенную стратегию развития. В этом помогут профессиональные ресурсы и блоги плюс, конечно же, активное общение с коллегами и потенциальными клиентами.

Не упускайте из вида общую стратегию: чего вы хотите добиться и где себя видите через пять лет? Через 10? (Да-да, классика…) Как планируете этого достичь? Какие проекты нравятся и что делать, чтобы их было больше? Возможно, стоит получить дополнительную специальность или подтвердить свой уровень сертификацией?

7. Выстраивайте отношения

Незаменимых у нас нет, помните? Попробуйте каждый день общаться с кем-то новым. Думаю, большинству из нас это будет очень и очень сложно, но все же… Позвоните, напишите письмо или просто твит, установите контакт через LinkedIn. Вместо кинотеатра отправляйтесь на отраслевую конференцию или на встречу фрилансеров, в конце концов.

Звоните и пишите потенциальным клиентам. Напоминайте о себе старым заказчикам, если сотрудничество прервалось. Обязательно изучайте основы деловых отношений, чтобы делать это правильно. При прочих равных условиях (а иногда и неравных) выбирают того, с кем приятнее иметь дело.

8. Наконец, самое сложное — отдыхайте

Не позволяйте работе поглощать всю энергию и силы. Если проект требует напряженной работы по вечерам и выходным, выделите достаточно времени на отдых и сон после его окончания. Отпуск тоже должен оставаться отпуском. Возможно, для разнообразия стоит оставить ноутбук дома?

Полноценный отдых и регулярные физические нагрузки — источник продуктивной и качественной работы. Какой смысл в больших гонорарах, если за ними придут серьезные проблемы со здоровьем? Кстати, обедать перед компьютером тоже пора бросать!

И напоследок интересная ссылка на полезные советы от «Города переводчиков»: 10 узелков на память.